Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb a účastníky kurzů keramiky.

1.1 Poskytovatel služeb

Kurzy keramiky
Křemencova 15
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Předmět služeb

Poskytovatel nabízí vzdělávací a tvůrčí kurzy a workshopy zaměřené na keramiku a práci s hlínou. Součástí služeb je zajištění prostor, materiálu, nástrojů a odborného vedení.

3. Registrace a přihláška

Přihláška na kurz se provádí prostřednictvím registračního formuláře na webových stránkách procuzinna.center. Odesláním formuláře účastník potvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

Po odeslání přihlášky obdrží účastník do 24 hodin e-mail s potvrzením a platebními instrukcemi.

4. Cena a platební podmínky

Ceny jednotlivých kurzů jsou uvedeny na webových stránkách a zahrnují DPH. V ceně kurzu je zahrnut materiál, nástroje, zástěra a vypálení výrobků v peci.

Platba probíhá bankovním převodem na základě platebních instrukcí zaslaných e-mailem. Kurz je považován za rezervovaný po připsání platby na účet poskytovatele.

5. Storno podmínky

5.1 Storno ze strany účastníka

• Zrušení účasti více než 48 hodin před začátkem kurzu – plná náhrada ceny kurzu
• Zrušení účasti 24–48 hodin před začátkem kurzu – vrácení 50 % ceny kurzu
• Zrušení účasti méně než 24 hodin před začátkem kurzu – bez nároku na vrácení platby

Žádosti o storno zasílejte e-mailem na [email protected].

5.2 Storno ze strany poskytovatele

Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit kurz v případě nedostatečného počtu přihlášených, nemoci lektora nebo z jiných závažných důvodů. V takovém případě bude účastníkovi nabídnut náhradní termín nebo plná náhrada ceny kurzu.

6. Účast na kurzu

Účastník je povinen:

• Dostavit se včas na místo konání kurzu
• Dodržovat pokyny lektora a bezpečnostní pravidla
• Šetrně zacházet s vybavením dílny
• Respektovat ostatní účastníky a vytvářet příjemné prostředí

7. Odpovědnost

Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nedodržení pokynů lektora nebo při nedbalém zacházení s nástroji a materiálem. Účastníci se účastní kurzů na vlastní riziko.

Poskytovatel neodpovídá za ztrátu nebo poškození osobních věcí účastníků během kurzu.

8. Vyzvednutí výrobků

Výrobky vytvořené během kurzu musí projít sušením a vypálením. Účastník bude informován e-mailem o termínu, kdy si může hotové výrobky vyzvednout.

Nevyzvednuté výrobky budou uchovávány maximálně 3 měsíce od data dokončení. Po uplynutí této doby může poskytovatel s výrobky nakládat dle vlastního uvážení.

9. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje účastníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR. Podrobnosti o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentech Ochrana soukromí a GDPR.

10. Reklamace

Reklamace týkající se poskytnutých služeb lze uplatnit e-mailem na adrese [email protected] do 14 dnů od ukončení kurzu. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího obdržení.

11. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.

12. Kontakt

Pro dotazy, připomínky nebo reklamace nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. dubna 2026.