Náš příběh

Ohniště vzniklo v roce 2014 z prosté frustrace. Zakladatelé Filip a Jana nemohli najít v Česku spolehlivý zdroj autentických tenisek bez přemrštěných marží. Viděli kolem sebe spoustu podvodných prodejců a rozhodli se, že tento problém vyřeší.

Začínali v malém skladě v Praze 9 s pouhými deseti modely. První tři měsíce nedosáhli prakticky žádných prodejů. Vybudování důvěry si vzalo čas. Pomalu ale jistě si zákazníci začali všímat, že dodáváme přesně to, co slibujeme – originální produkty, férové ceny a upřímné rady.

Zlom přišel, když jeden z prvních zákazníků napsal podrobnou recenzi, ve které ocenil nejen kvalitu tenisek, ale především to, že jsme mu doporučili levnější model, který lépe vyhovoval jeho potřebám. Tohle se stalo naší DNA.

Dnes, po dvanácti letech, dodáváme tisíce párů ročně. Rozšířili jsme tým, vybudovali vztahy s desítkami autorizovaných distributorů a přesunuli se do moderních prostor. Ale náš přístup zůstal stejný – nabízet jen to, za čím si opravdu stojíme.

Naše hodnoty

Upřímnost

Nebudeme vám prodávat produkt, který nepotřebujete. Radši přijdeme o prodej, než abychom vás zklamali.

Kvalita

Každý pár tenisek pečlivě kontrolujeme. Pokud nevyhovuje našim standardům, neputuje dál k zákazníkovi.

Odbornost

Průběžně se vzděláváme v oblasti obuvi, ergonomie a trendů. Naše doporučení vycházejí ze znalostí, ne z reklam.

Udržitelnost

Preferujeme značky s etickou výrobou a snažíme se minimalizovat náš dopad na životní prostředí.

Komunita

Stavíme dlouhodobé vztahy se zákazníky. Nejsme transakční e-shop, jsme váš partner pro obuv.

Transparentnost

Otevřeně komunikujeme, odkud produkty pochází, jak stanovujeme ceny a co dělá každý model výjimečným.

Kdo za tím stojí

Jsme tým sedmi lidí s různými zkušenostmi – od bývalých atletů přes fashion designéry až po logistické specialisty. Spojuje nás vášeň pro kvalitní obuv a poctivou práci.

Filip Černý

Spoluzakladatel a nákup

Stará se o vztahy s dodavateli a kurátorský výběr modelů. Má slabost pro běžecké tenisky a retro siluety.

Jana Nováková

Spoluzakladatelka a operace

Zajišťuje, aby vše fungovalo hladce – od skladu po doručení. Milovnice minimalistických designů.

Tomáš Dvořák

Produktový specialista

Testuje nové modely a radí zákazníkům s výběrem. Dříve běžel poloaratony, takže rozumí potřebám sportovců.

Markéta Svobodová

Zákaznická péče

První kontakt pro většinu dotazů. Pomůže vám s čímkoliv – od výběru velikosti po řešení reklamací.

Naše cesta v číslech

2014

Založení

První sklad v Praze, 10 modelů, 2 lidé a velká dávka naivity.

2016

První tisícovka zákazníků

Překročili jsme magickou hranici tisíce spokojených zákazníků.

2018

Rozšíření týmu

Narůstající poptávka nás donutila přijmout další lidi a rozšířit provozovnu.

2020

Online boom

Pandemie paradoxně pomohla – ukázala, že online nákup tenisek může fungovat skvěle.

2023

Udržitelná strategie

Začali jsme aktivně preferovat ekologicky odpovědné značky a přešli na green logistiku.

2026

Dnes

35 značek, přes 8500 zákazníků a stále stejná filozofie – kvalita a upřímnost na prvním místě.

Jak pracujeme

Výběr značek a modelů

Nespolupracujeme s kýmkoliv. Každá značka musí splnit naše kritéria – etická výroba, ověřená kvalita a férové podmínky pro distributory. Nové modely testujeme minimálně týden, než je zařadíme do nabídky.

Kontrola autenticity

Máme detailní protokol pro kontrolu každého páru. Kontrolujeme kvalitu švů, správnost štítků, barvu podešve, tvar loga a další desítky detailů. Pokud cokoli nesedí, vrací se dodavateli.

Skladování

Tenisky skladujeme v klimatizovaných prostorách s kontrolovanou vlhkostí. Materiály jako přírodní kůže nebo EVA pěna potřebují specifické podmínky, aby si zachovaly vlastnosti.

Osobní přístup

I když prodáváme online, každého zákazníka bereme individuálně. Pokud nám napíšete, odpovídá skutečný člověk, který rozumí produktům a snaží se vám opravdu pomoci.

Zpětná vazba

Aktivně sbíráme názory zákazníků a používáme je k vylepšení našich služeb. Každý měsíc analyzujeme, co fungovalo a co ne, a na základě toho upravujeme procesy.

Náš závazek vůči vám

Autenticita: Garantujeme 100% originalitu každého produktu. Pokud by se ukázalo jinak, vrátíme trojnásobek ceny.
Transparentní ceny: Naše marže jsou férové a nezměníme cenu podle toho, jak moc po modelu toužíte.
Odpovědnost: Pokud uděláme chybu, přiznáme to a napravíme bez výmluv.
Dostupnost: Odpovíme vám do 24 hodin, často mnohem rychleji. Nejste jen číslo objednávky.
Kontinuální zlepšování: Nepřestáváme se učit a hledat způsoby, jak vám sloužit lépe.

Chcete být součástí naší komunity?

Prohlédněte si, co právě máme v nabídce, nebo nás kontaktujte s vašimi dotazy